Privaatsuspoliitika

1. Üldteave

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Portata.ai (Portata OÜ) töötleb teie isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu üldise andmekaitsemäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

2. Milliseid andmeid me kogume

Kogume ja töötleme andmeid üksnes ulatuses, mis on vajalik meie teenuste ja koolituste pakkumiseks:

• Nimi ja kontaktandmed (e-post, telefon)
• Ettevõtte nimi ja ametikoht (vajadusel)
• Koolituste ja sündmuste registreerimisandmed
• Kirjavahetus ja tagasiside (sh e-kirjad ja vormide sisud)
• Arveldus- ja makseandmed (arveldusandmed; maksehalduri juures töödeldud tehingu metaandmed)

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Teie isikuandmeid töötleme järgmiste eesmärkide täitmiseks:

• Teenuse/koolituse korraldamine ja osaluse haldus – GDPR art. 6(1)(b)
• Suhtlus ja klienditoe pakkumine – art. 6(1)(b) / 6(1)(f)
• Arveldamine ja raamatupidamine – art. 6(1)(c)
• Turundus oma sarnaste teenuste kohta – art. 6(1)(f)

4. Andmete säilitamine

• Koolitus- ja registreerimisandmed: kuni 2 aastat pärast sündmust
• Raamatupidamisdokumendid: kuni 7 aastat
• Üldised päringud ja kirjavahetus (mittekliendid): kuni 1 aasta pärast viimast kontakti

5. Andmete jagamine ja volitatud töötlejad

Me ei müü ega rendi andmeid. Võime edastada neid volitatud töötlejatele (nt e-posti, makse- ja analüütikateenused) või avalikule võimule seadusest tulenevalt.

6. Rahvusvahelised edastused

Andmeid võidakse edastada väljapoole EMP-d (nt USA-s asuvatele teenusepakkujatele nagu Google või Microsoft). Sellistel juhtudel kasutatakse ELi komisjoni standardlepingutingimusi (SCC) või EL–USA Data Privacy Framework'i.

7. Teie õigused

Teil on õigus tutvuda oma andmetega, neid parandada, kustutada, piirata töötlemist, esitada vastuväiteid ning pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) poole.

8. Küpsised ja analüütika

Kasutame kolme tüüpi küpsiseid:

• Hädavajalikud – veebisaidi toimimiseks
• Analüütilised – nt Google Analytics, Plausible (ainult nõusolekul)
• Turunduslikud – reklaamide ja kampaaniate optimeerimiseks (ainult nõusolekul)

Kasutaja saab küpsiste eelistusi hallata küpsisebänneri kaudu.

9. Turvalisus

Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid (nt krüpteerimine, ligipääsukontroll, varundused).

10. Muudatused

Portata.ai võib privaatsuspoliitikat ajakohastada. Viimane versioon on alati saadaval aadressil https://portata.ai/privaatsus.